WIE FUNKTIONIERT DAS LOKALE GESCHÄFT IN ZEITEN DES E-COMMERCE?
WER IST DIE ZIELGRUPPE ?
WIE VERKAUFE ICH AN KUNDEN ONLINE ?
WIE BAUE ICH EIN MULTI-CHANNEL GESCHÄFT AUF?
Marktplatz Aachen Zahlen
Lokaler Erfolg durch Multi-Channel Konzept
DAS 3-SÄULEN PRINZIP
1. LOKALER LEBENDIGER MARKT
Ob Marktplatz oder Markthalle, Altstadtgassen oder Fussgängerzonen. Städte wie Aachen bietet viel Potenzial für lokalen, attraktiven, lebendigen Einkauf für viele tausende Besucher - Tag für Tag.
Hier liegt die Basis des stationären Handels und das Ziel der Online Marketing und E-Commerce Lösungen.
Wie kann E-Commerce und Online Marketing diese Basis stützen und weiterentwickeln?
- SOCIAL MEDIA KANÄLE
Attraktionen (Marktschreier, Puppenspieler, Gaukler,
Straßenmusiker, etc.) werden online gestreamt.
"Marktstreamer" (Influencer) stellen den Content in die
sozialen Medien.
- APPS
Spezielle Apps helfen beim Einkauf
(z.B. Wer hat Produkt XY im Laden in der Nähe vorrätig? )
- CITY ONLINE MARKTPLATZ
Geschäfte listen ihre Produkte ähnlich wie bei Amazon auf
dem eigenen lokalen Stadt-Markt-Portal.
Dort könnten "Öcher-Prime"-Angebote zum Besuch in die
Innenstadt locken.
2. E-COMMERCE KOMPETENZ
Was nützt das beste Konzept und die beste Idee, wenn niemand da ist, der dies umsetzen kann oder zumindest das Know How besitzt, die richtigen Entscheidungen zu treffen?
Hier kommt der im Jahr 2018 neu eingeführte Beruf des/der
Kaufmann/frau E-Commerce ins Spiel.
Der/Die Kaufmann/frau E-Commerce bringt das E-Commerce Wissen mit, um die Ideen in die Praxis umzusetzen.
Wie können E-Commerce Kaufleute den stationären Handel weiterentwickeln und/oder selbst Teil lokaler E-Commerce Lösungen werden?
- E-COMMERCE MANAGER (INHOUSE / AGENTUR)
Als Verantwortlicher für alle Online Aktivitäten des
Handelgeschäfts wickelt er/sie alle Aufgaben rund um
Shop und Online Marktplatz ab. Er/Sie pflegt Produkte,
managt Versand und Zahlungsabwicklung, wickelt
Retouren ab, analysiert Nutzerverhalten, entwickelt ein
Online MArketing Konzept und stellt die Weichen für
künftige Online Aktivitäten.
- CITY PORTAL MANAGER
Als City-Portal-Manager listet und pflegt er/sie Produkte
auf der Plattform und kümmert sich um Preisoptimierung
und Online Vermarktung.
3. LOCAL MARKET ANYWHERE ANYTIME
Das dritte Standbein des Multi--Channel Konzepts ist der Blick über den Tellerrand.
Lokale Produkte, Lokales Flair in die Welt bringen.
Ok, Aachen ist nicht New York aber warum soll es nur NY Base-Caps bei uns geben? Warum soll der Büromensch in Manhattan nicht mal Lust auf ein paar Aachener Printen haben? Oder der belgische oder der niederländische Nachbar oder einer der anderen 18Mio Besucher?
Wie können Online Lösungen, internationale Marktplätze und Shops den lokalen Standort stärken und lokale Produkte in die Welt hinaus vermarkten?